Oct 21 2008
Family Evicted From Motel After Reporting Bed Bugs
KCTV5 News wrote an article about Jackie Trotter and her two daughters who were staying at the Value Place Hotel in Kansas City, Mo. After Trotter discovered bed bugs to immediately reported the incident to the front desk assuming she was going to get a different room. Instead following protocol the hotel kicked Trotter and her daughters out. Trotter, who had paid for her room for two weeks in advance, had no money for another hotel so the family had to stay with friends instead.
A spokesperson from the hotel responded to KCTV5 News saying that the biggest issue that hotel has is bedbugs, which are brought into hotels from other people. To avoid being sued the hotel made it protocol to evict whoever was staying in that room so the situation can be properly handled.
What do you think? Is it right for a hotel to evict someone when the bedbugs were there to begin with? Have you ever had a similar situation happen to you? Share your thoughts with us below.
Full story found here:
http://www.kctv5.com/print/17727509/detail.html
Con todo el debido respeto a la Sra Trotter, ella vino a nosotros a través de una organización sin fines de lucro pide ayuda para darle refugio hasta que encontraron un hogar. Lo hicimos con generosidad y un ojo hacia la participación de la comunidad. Lo que nuestros Kansas City franquiciado debería haber añadido es que recientemente invirtió US $ 40000 para garantizar la limpieza general de la propiedad que incluía una inspección profesional de la cama bugs, y especiales añadirán cubre colchón de la cama ayudar a prevenir errores. Realización de inspecciones de rutina, centrándose en altos estándares de limpieza, y la formación de propiedad personal son buenas medidas preventivas y son una práctica común en nuestro sistema de hotel. Y, es con frecuencia y por desgracia, un hecho que la cama se señalan los errores con un invitado. Dado que esta instalación ha sido muy recientemente certificada limpio, que devolvió el dinero de la Sra Trotter estancia para el grupo sin fines de lucro que han pagado en su nombre. Desde Sra Trotter’s de salida, la que rodea las habitaciones del hotel han sido inspeccionadas y que no han encontrado más pruebas de la cama errores y la habitación en la que se alojaba se ha tratado y ahora está libre de errores de la cama. Seguimos a la salud la seguridad, la limpieza y viviendas asequibles para nuestros clientes nuestras máximas prioridades.
Gina-Lynne Scharoun, presidente de valor de franquicia lugar Services LLC